К основному содержимому
Navena

Согласие на обработку персональных данных

Редакция ещё не опубликована — действует текст ниже.

Это текст, с которым вы соглашаетесь, отмечая галочку при создании кабинета. Он короткий намеренно: согласие, которое невозможно дочитать, согласием не является.

Прошлые редакции: все редакции.

Кому я даю согласие

Николаев Даниил Андреевич, ИНН 211077311676, почта info@navena.io (далее — оператор).

На какие данные

Почта; имя, если я его указал; содержание моих обращений к помощникам и ответов на них; сведения о моих оплатах; технические данные (IP-адрес, сведения о браузере, время действий, cookie входа); идентификатор Телеграма, если я привязал бота.

Оператор не запрашивает и не собирает сведения, которые закон относит к специальным категориям персональных данных (о состоянии здоровья, о личной жизни, об убеждениях, о национальной принадлежности, о политических взглядах), и не выделяет их из текста обращения. Я обязуюсь не сообщать такие сведения. Оператор не использует сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, для установления личности, — биометрические персональные данные в сервисе не обрабатываются (ст. 11 152-ФЗ).

Что оператор вправе с ними делать

Собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать в объёме и случаях, описанных в политике, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Зачем

Чтобы завести и вести мой кабинет, оказать оплаченные услуги, считать деньги, отвечать на мои обращения и выполнять требования закона.

Передача другим

Я согласен, что текст моего обращения (без имени, почты и идентификатора кабинета) передаётся на вычислительный сервер в Королевстве Нидерландов и поставщику языковой модели — исключительно для того, чтобы сформировать ответ мне. Королевство Нидерландов входит в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждаемый Роскомнадзором.

Я согласен, что платёжному сервису передаются сумма, номер заказа и моя почта — для проведения оплаты и выдачи чека.

Обработку по поручению оператора выполняют: «Робокасса» — приём платежей, Unisender Go — отправка писем, OpenRouter и выбранный через него поставщик модели — формирование ответа. Что именно передаётся каждому — в разделе 8 политики.

Сколько действует и как отозвать

Согласие действует, пока существует мой кабинет, и прекращается его удалением либо моим отзывом — письмом на info@navena.io или удалением кабинета в разделе «Профиль». После отзыва обработка прекращается, данные удаляются в срок не более 30 дней — кроме тех, хранение которых требуется по закону, и тех, которые нужны для расчётов со мной и для защиты прав оператора при споре.

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет и я действую от своего имени.